Правила Доставки ресторану “Sesame sushi & fish house”

Загальні положення

1.1 Ця політика визначає умови надання послуг з доставки суші клієнтам у Польщі.

1.2 Розміщення замовлення на сайті або через мобільний додаток означає прийняття умов цієї політики.

1.3 Компанія залишає за собою право змінювати умови доставки та прайс-лист без попереднього повідомлення.

Умови замовлення

2.1 Замовлення приймаються через веб-сайт, мобільний додаток або по телефону.

2.2 Мінімальна вартість замовлення становить 50 злотих.

2.3 Оплата можлива наступними способами:

Оплата онлайн (Visa/Mastercard, BLIK);
Готівкою або післяплатою;
Банківський переказ (тільки для корпоративних клієнтів).
Умови

доставки 3.1 Доставка здійснюється в наступні міста: Варшава, Краків, Вроцлав, Гданськ, Познань та їх околиці.

3.2 Час доставки залежить від віддаленості адреси клієнта та завантаженості кур’єрської служби, але зазвичай становить від 30 до 90 хвилин.

3.3 У разі великої кількості замовлень компанія залишає за собою право продовжити час доставки, повідомивши про це клієнта.

Translated with DeepL.com (free version)

Вартість доставки 4.1 Вартість доставки залежить від місцезнаходження клієнта та вартості замовлення:
У межах міста: 10 злотих (для замовлень до 100 злотих), безкоштовно (для замовлень понад 100 злотих);
За містом (до 15 км від центру):
20 злотих;
За містом (від 15 до 30 км від центру): 20 злотих; За
містом (від 15 до 30 км від центру):
20 злотих: 20 злотих;
За містом (від 15 до 30 км від центру): 20 злотих;
За межами міста (від 15 до 30 км від центру): 30 злотих;
Більші відстані визначаються індивідуально.
Скасування замовлення 5.1 Клієнт може безкоштовно скасувати замовлення протягом 5 хвилин з моменту його оформлення. 5.2 Якщо скасування відбувається після початку підготовки, клієнт повинен сплатити 50% вартості замовлення. 5.3 Якщо кур’єр вже вирушив з доставкою, скасування замовлення неможливе.
Гарантія якості та рекламації 6.1 Якщо клієнт отримав неякісний товар або товар, який не відповідає замовленню, він може звернутися до служби підтримки клієнтів протягом 30 хвилин з моменту отримання замовлення. 6.2 Якщо скарга буде прийнята, клієнту буде запропоновано заміну товару або повернення коштів. 6.3 Продукти харчування не підлягають поверненню згідно з чинним законодавством.
Контактна інформація 7.1 Щоб зв’язатися з нами, використовуйте наступні канали:

• Назва компанії: “RUDITEX” OLESIA KOPYLOVA, NATALIIA TARAN SPÓŁKA CYWILNA
• Телефон: +48796111397
• E-mail: sezamsushi@gmail.com
• Чат на сайті
• Адреса: Яна Генрика Домбровського 5, 30-532 Краків, Польща
• NIP 6793316705

Дякуємо, що обрали нас!